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百年威能告诉你,德国家族企业为什么可以自带"光芒"?

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人气:-发表时间:2016-06-03 15:54【

哲学家们仅仅是用不同的方式解释世界,而真正的问题确在于改变世界。所以,德国威能不是哲学家,而是实业派。

在中国,“家族企业”很难被人们一个褒义词。相反,它总会让人们联想到“目光短浅”、“裙带关系”、“缺乏规范”乃至“富不过三代”这样的评价,就连当下热播剧《欢乐颂》里最有学问的Andy在见到小包总时,也是这样的评价他的家族企业

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随后的剧情发展告诉我们,Andy也有判断失误的时候)

然而,在德国,情况却恰恰相反。“家族企业”被很多人认为是“德国制造”尤其是一些“隐形冠军”企业成功的核心要素。今天,我们就以威能为例,来看看德国的家族企业为什么可以“自带光芒”——

 

1 比利润最大化和快速致富更重要的是一份可持续的长期发展战略。

来自《德国制造:一个国家品牌如何跑赢时间》一书中的数据,全世界约有3000家隐形冠军,其中有超过1500家在德国,他们在行业内处于领先位置,或拥有数一数二的市场份额,或具备一马当先的技术优势,在公众视野内相对低调,年收入在50亿欧元以内。隐形冠军们大多从事制造业且极为专注自己的细分领域,在创新和研发上不遗余力,拥有出色的产品和服务,并且在全球化的进程中释放出巨大的竞争力。


威能就是这样一个隐形冠军。140多年前,威能开始进入生活热水、采暖领域,140多年后,威能仍然专注于这一领域,并不断优化。对此,威能集团首席执行官Carsten博士在年度报告中曾提到:作为一个家族所有的企业,我们立足长远,着眼于提升企业的未来价值。威能确实也是这么做的,比如威能对于燃料电池的研究早在上个世纪90年代就开始了;比如对于科研创新的投入,威能的研发强度为4%,但是鉴于其23.8亿欧元的销售额,这仍是一笔十分可观的投入,且高于德国家电行业3%的评价水平。

这是因为当家族中强烈的传承观念融入到公司的经营理念中时,企业便不再只是一个人或者几个人的事情,而是成为了一份家族珍宝,它必须可持续,可以代代相传。相比,之前利润最大化和快速致富已经变得不那么首当其冲,比这更重要的是一份可持续的长期发展的战略。

 

2 这种让出管理权,保证决策权的设计和选择,让家族企业在获得更加职业的管理的同时,也保留了家族的掌控以及立足长远等优点。

除了制定了长期的战略规划,对于德国的家族企业来说,还有一个优势就是决策与执行的高度统一。

在传统的家族企业里,大部分老板即是公司的所有者也是经理人,有着大而统一的决策和执行力,并可以在关键时刻毅然地“牺牲小我,完成大我”,把企业的长期规划贯彻下去。

威能是一个百分之百的家族所有的企业,但是家族成员从20世纪90年代就已经退出了公司的管理层,转由职业经理人主持日常工作。不过,通过体制设计,威能的家族成员仍在企业的决策过程中发挥着巨大的作用。


威能设有5人的合伙人委员会,家族成员在其中占有3席,公司管理层的任命及其决策的执行都必须经过委员会的批准。合伙人委员会之外,还有一个12人的监事会,内含6位家族代表和6位员工代表,他们主要负责管理层任命和监督工作。

这种让出管理权,保证决策权的设计和选择,让威能在获得更加职业管理的同时,也保留了家族的掌控以及立足长远等优点家族成员与管理层之间的关系十分亲密,他们定期举行会议,商讨并制定公司的长期发展战略,家族的意见也得到充分的尊重。"威能集团传播和可持续项目总监在接受记者采访时表示。

威能对流程的要求很高,工作的每项流程和责任都非常的清晰,威能在德国和中国的工厂,生产流程基本是一样的,这不但保证了高效,也保证了产品质量的统一,也为员工保留了一定的自由度,以发挥他们的创造力。

 

3 我喜欢在威能工作,这里对我来说,就像在家里一样。

你一定读过类似《德国人为什么不爱跳槽》这样的文章。没错,在德国的家族企业里,员工的流失率每年不到2.7%,而这一比例在美国则达到了30%

稳定的团队就是家族企业带来的第三大优势。这种企业凝聚力来自于德国家族企业营造出来的家庭氛围。

在威能集团,没有什么严格的等级制度,在食堂,你会看到董事长和员工们在一个食堂吃饭,并且还会一起交流。威能鼓励员工提出自己的合理化建议,一旦有好的想法,可以和主管直接交流。这种扁平化的管理还适用于威能在全球的各个公司,威叔在中国的同事如果有好的建议,一样可以得到总部的大力支持,这大概也是威能能够在全球不断崛起的一个重要原因吧。

“我喜欢在威能工作,对我来说,这里就跟家一样。”威叔无数次听到周围的同事这样感慨,在威能,有着良好的晋升渠道,要知道,威能的人事目标是希望75%的管理人员通过内部通道选拔上来呢!在这样一个“人人都有奔头”的环境里,员工们的归属感大大增强,在威能工作十年或二十年的人比比皆是。

 

4 不静心来搞研发,只顾卖产品,就失去了企业在市场竞争的核心能力。

虽然像威能这样的家族企业从某些角度来看,更可能是“隐形的”,比如威能不是上市公司,没有人会在股市上关注他们。但也正是不希望仅仅是在股市短期获利,像威能这样的家族企业往往更具创新能力。

威能对流程的要求很高,工作的每项流程和责任都非常的清晰,威能在德国和中国的工厂,生产流程基本是一样的,这不但保证了高效,也保证了产品质量的统一,也为员工保留了一定的自由度,以发挥他们的创造力。


威能每一个项目的设立,都是从市场及客户的需求出发,经历7个项目节点,直到最后实现产品的稳定批量生产。仅从产品的“生命形态”上来说,就包括前期提出“设计概念”,再到手工样品的制作,直至能够将精确到千分之毫米级的模具成品用于正式生产。在新产品的研发过程中,威能还制定了严格的管控文档,此外,威能还设立核心部件核心研究部门(COC),即重要零部件由集团经验最丰富,最专业的研发部门承担,这些部门长期专注其领域的研发和技术拓展工作。升级了无数的版本,积累了无数公式、参数和经验,成就别人无法制造的独一无二的产品。


德国威能计划在2015年到2018年期间,投入5400万欧元用于研发中心的建设,研发中心将用于强化高效率技术,多功能系统,数字化服务几个方面的开发和竞争力。“虽然威能在中国市场上已经远远超过很多对手,但未来的发展瞬息万变,不静心来搞研发,只顾卖产品,就失去了我们在市场竞争的核心能力”。威能产品部负责人介绍到。


在德国的家族企业中,“公司”就是“我”,而“我”就是“我们”。这种思维和理念始终被威能这样的百年家族企业所坚守,大家因“我”而聚,为了“我们”鞠躬尽瘁。面对时代的变迁,始终保留着对于产品品质和工业文化的执念,与此同时,不断创新技术与品牌,在风起云涌的市场竞争中,为我们沉淀下一份厚重的”实业精神“,而这恰恰是我们的中国制造所需要学习的。

 

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